Acerca de bunq
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Fundado en 2012 por el emprendedor Ali Niknam, bunq ha traído cambios permanentes a la industria bancaria europea. Al poner a sus usuarios en el centro del negocio y construir un producto basado en sus deseos y necesidades, bunq se convirtió rápidamente en el segundo neobanco más grande de Europa. Sirviendo a los nómadas digitales en toda Europa bunq hace la vida más fácil a las personas nómadas y empresas, empezando por la manera en que gestionan su dinero: cómo gastan, ahorran, presupuestan e invierten.
Pionero en muchas cosas que se consideraban imposibles, bunq fue el primer banco en obtener un permiso bancario europeo en más de 35 años, recaudó la mayor ronda de serie A jamás asegurada por una fintech europea (€193 millones) y fue el primer neobanco de la UE en lograr rentabilidad estructural a finales de 2022. En su misión de construir el primer neobanco global para nómadas digitales, en abril de 2023, bunq anunció su intención de entrar en el mercado estadounidense solicitando una licencia bancaria.
Nuestra Gente
Ali, Fundador y CEO
Ali Niknam (1981), nacido en Canadá pero de ascendencia iraní, se convirtió en el innovador de facto en el sector financiero, aportando diversidad a la industria bancaria. Fundó su primera empresa cuando tenía sólo 16 años. A los 20 años, fundó TransIP, el tercer proveedor de nombres de dominio y alojamiento web más grande del mundo. En 2012 decidió cambiar radicalmente la industria bancaria y fundó bunq.
Ali logró obtener el primer permiso bancario europeo en más de 35 años y, como único inversor, invirtió alrededor de €150 millones en bunq. En un acuerdo con la firma británica de capital privado Pollen Street Capital, bunq recaudó €193 millones y la valoración de la empresa se disparó a €1.6 mil millones en julio de 2021. Como parte del acuerdo, bunq adquirió Capitalflow Group, una empresa irlandesa de préstamos con fuertes vínculos con la comunidad irlandesa. En 2022, bunq adquirió la fintech belga TriCount, un movimiento que convirtió a bunq en el segundo neobanco más grande de Europa.
Bianca Zwart, Chief Strategy Officer, bunq
Como Chief Strategy Officer de bunq, Bianca dirige la misión de la compañía situando al usuario en el centro. A través de los deseos y necesidades de los clientes de la empresa, Bianca es responsable de definir la estrategia a largo plazo y eliminar los obstáculos en el camino de bunq hacia convertirse en el primer banco global para nómadas digitales. Además, dirige desde su posición los equipos de Relaciones Públicas y de Comunicación, responsables de construir la imagen pública y compartir la historia de bunq con millones de usuarios actuales y potenciales. Como estratega principal, Bianca lidera también el pilar central de la actividad del banco: el equipo de Operaciones de Usuario.
Bianca se unió a bunq en 2016, justo después del lanzamiento de la compañía, como Guía de Primera Línea en el equipo de Soporte, y su regreso al equipo de Operaciones supone un cierre de ciclo. Tras ascender rápidamente a Líder en el equipo de Soporte al Usuario y, más adelante, como Jefa de Relaciones Públicas y Comunicaciones, Bianca dejó bunq para emprender sus propios proyectos. Entre 2018 y 2021, fundó e impulsó Black & White Communications, una agencia de Relaciones Públicas que trabaja con empresas europeas de rápido crecimiento y sus fundadores; y Pioneer Academy, una plataforma educativa por suscripción que permite a los fundadores de startups en etapa temprana desarrollar su propia área interna de Relaciones Públicas. Bianca regresó a bunq como la primera Chief of Staff de la empresa en 2022, donde, involucrada en todos los aspectos del negocio, sirvió como copiloto del fundador y CEO del banco, Ali Niknam, centrándose en eliminar los obstáculos operativos que se interponen en la misión de bunq.
Como nómada digital, Bianca lleva un estilo de vida internacional, viviendo en primera persona los desafíos y oportunidades a los que se enfrentan los clientes de bunq sin residencia fija en todo el mundo. Esta perspectiva única le ayuda a mantener el foco de la compañía en lo más importante: sus usuarios.
Samantha de Groen, Responsable de Marketing de Producto en bunq
Criada en Miami y con títulos de educación superior obtenidos en instituciones de EE. UU. y los Países Bajos, Samantha de Groen se encarga de ofrecer productos que hacen la vida más fácil y de mostrar al mundo cómo responden a las necesidades y deseos de los usuarios.
Durante su tiempo en bunq, Samantha construyó desde cero las herramientas de CRM Marketing y Product Marketing de la empresa y lanzó Easy Green, el plan de suscripción insignia del neobanco que permite a los usuarios compensar su huella de carbono simplemente usando bunq.
Apasionada por los usuarios de bunq, Samantha trabaja estrechamente con los equipos de Datos e Investigación, Desarrollo de Producto y varios equipos de marketing para contar la historia de bunq en diferentes canales. También se asegura de que el producto de bunq esté adaptado a las necesidades de sus usuarios en diferentes mercados. Para ello, Samantha es responsable de validar y probar las ofertas de productos y los mensajes del neobanco en nuevos mercados, apoyando la ambiciosa estrategia de expansión internacional de bunq.
Brian Spaans, Jefe de Finanzas en bunq
Como Jefe de Finanzas, Brian equilibra la rentabilidad de bunq con la satisfacción de los usuarios mientras supervisa las funciones de contabilidad, FP&A, informes regulatorios y tesorería en bunq.
Durante su tiempo en bunq, Brian formó un equipo de Finanzas y Tesorería altamente capacitado que contribuyó al crecimiento sostenible del neobanco y a la ejecución de la ambiciosa estrategia de fusiones y adquisiciones (M&A) de bunq. Además, Brian fue pionero en el informe ESG anual de clase mundial de bunq y ayudó a la empresa a ganar el 10% del mercado de hipotecas aseguradas en los Países Bajos en sólo 6 meses desde el lanzamiento de las Easy Mortgages de bunq.
Thijs de Maa, Líder de Ingeniería - Proyectos Especiales en bunq
Nacido y criado en los Países Bajos, Thijs aprendió a programar a los 10 años, simplemente para empezar a crear sitios web. En 2018, Thijs se unió a bunq como ingeniero de backend, iniciando sus contribuciones al futuro del sector fintech. En bunq, Thijs construyó y desarrolló uno de los mejores equipos de Frontend y QA en la fintech europea, capaz de lanzar funciones innovadoras en tiempo récord. Ahora, está enfocado en llevar a cabo los proyectos más ambiciosos de bunq, como lanzar promociones o integrar completamente nuevos métodos de pago a una velocidad vertiginosa.
Ali el Hassouni, Jefe de Datos e Inteligencia Artificial en bunq
Ali se asegura de que la empresa implemente soluciones basadas en datos y se mantenga a la vanguardia de las últimas tendencias tecnológicas. Uno de los principales enfoques de Ali es mejorar todos los procesos de bunq con la ayuda de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. En este sentido, ha estado trabajando en nuestro sistema de monitoreo de transacciones, que ha demostrado ser 2.5 veces más efectivo en la detección de fraudes que otros métodos utilizados por la mayoría de los bancos e instituciones financieras. Actualmente, está trabajando para implementar IA en una variedad de funciones en bunq, como soporte al usuario, marketing o pruebas de aplicaciones.
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