Fundado en 2012 por el emprendedor Ali Niknam, bunq ha traído cambios permanentes a la industria bancaria europea. Al poner a sus usuarios en el centro del negocio y construir un producto basado en sus deseos y necesidades, bunq se convirtió rápidamente en el segundo neobanco más grande de Europa. Sirviendo a los nómadas digitales en toda Europa bunq hace la vida más fácil a las personas nómadas y empresas, empezando por la manera en que gestionan su dinero: cómo gastan, ahorran, presupuestan e invierten.

Pionero en muchas cosas que se consideraban imposibles, bunq fue el primer banco en obtener un permiso bancario europeo en más de 35 años, recaudó la mayor ronda de serie A jamás asegurada por una fintech europea (€193 millones) y fue el primer neobanco de la UE en lograr rentabilidad estructural a finales de 2022. En su misión de construir el primer neobanco global para nómadas digitales, en abril de 2025 bunq impulsó su entrada en el mercado estadounidense al anunciar la solicitud de una licencia de broker-dealer, así como sus planes de volver a solicitar una licencia bancaria completa más adelante ese mismo año.

Nuestra Gente

Ali, Fundador y CEO en bunq

Ali Niknam (1981), nacido en Canadá pero de ascendencia iraní, se convirtió en el innovador de facto en el sector financiero, aportando diversidad a la industria bancaria. Fundó su primera empresa cuando tenía sólo 16 años. A los 20 años, fundó TransIP, el tercer proveedor de nombres de dominio y alojamiento web más grande del mundo. En 2012 decidió cambiar radicalmente la industria bancaria y fundó bunq.

Ali logró obtener el primer permiso bancario europeo en más de 35 años y, como único inversor, invirtió alrededor de €150 millones en bunq. En un acuerdo con la firma británica de capital privado Pollen Street Capital, bunq recaudó €193 millones y la valoración de la empresa se disparó a €1.6 mil millones en julio de 2021. Como parte del acuerdo, bunq adquirió Capitalflow Group, una empresa irlandesa de préstamos con fuertes vínculos con la comunidad irlandesa. En 2022, bunq adquirió la fintech belga tricount, un movimiento que convirtió a bunq en el segundo neobanco más grande de Europa.

Bianca Zwart, Chief Strategy Officer en bunq

Como Chief Strategy Officer de bunq, Bianca lidera la misión de la compañía situando al usuario en el centro. A través de los deseos y necesidades de los clientes de la empresa, Bianca es responsable de definir la estrategia a largo plazo y eliminar los obstáculos en el camino de bunq hacia convertirse en el primer banco global que las personas disfruten utilizando . Además, dirige desde su posición los equipos de Relaciones Públicas y de Comunicación, responsables de construir la imagen pública y compartir la historia de bunq con millones de usuarios actuales y potenciales. Como estratega principal, Bianca lidera también el pilar central de la actividad del banco: el equipo de Operaciones de Usuario.

Bianca se unió a bunq en 2016, justo después del lanzamiento de la compañía, como Guía de Primera Línea en el equipo de Soporte, y su regreso al equipo de Operaciones supone un cierre de ciclo. Tras ascender rápidamente a Líder en el equipo de Soporte al Usuario y, más adelante, como Jefa de Relaciones Públicas y Comunicaciones, Bianca dejó bunq para emprender sus propios proyectos. Entre 2018 y 2021, fundó e impulsó Black & White Communications, una agencia de Relaciones Públicas que trabaja con empresas europeas de rápido crecimiento y sus fundadores; y Pioneer Academy, una plataforma educativa por suscripción que permite a los fundadores de startups en etapa temprana desarrollar su propia área interna de Relaciones Públicas. Bianca regresó a bunq como la primera Chief of Staff de la empresa en 2022, donde, involucrada en todos los aspectos del negocio, sirvió como copiloto del fundador y CEO del banco, Ali Niknam, centrándose en eliminar los obstáculos operativos que se interponen en la misión de bunq.

Bianca, una ciudadana global, lleva un estilo de vida internacional, viviendo en primera persona los desafíos y oportunidades a los que se enfrentan los clientes de bunq sin residencia fija en todo el mundo. Esta perspectiva única le ayuda a mantener el foco de la compañía en lo más importante: sus usuarios.

Ali el Hassouni, Especialista Data e IA en bunq

Tras casi una década en bunq, Ali ha construido y liderado el equipo de Data e IA del challenger, guiando su evolución hasta convertirlo en el primer neobanco de Europa impulsado por la Inteligencia Artificial. Desde el desarrollo de un sistema de monitoreo de transacciones basado en IA, 2,5 veces más eficaz que los métodos tradicionales, hasta la integración de IA generativa en áreas como la atención al cliente, marketing o app testing, el equipo de Ali ha hecho posible que bunq esté a la vanguardia en el uso de la inteligencia artificial para hacer la vida fácil a los usuarios. Actualmente, Ali apoya al equipo de bunq en funciones clave, aportando una visión estratégica sobre cómo los datos y la IA pueden mejorar tanto el producto del neobanco como la seguridad de sus usuarios.

Brian Spaans, Jefe de Finanzas en bunq

Como Jefe de Finanzas, Brian equilibra la rentabilidad de bunq con la satisfacción de los usuarios mientras supervisa las funciones de contabilidad, FP&A, informes regulatorios y tesorería en bunq.

Durante su tiempo en bunq, Brian formó un equipo de Finanzas y Tesorería altamente capacitado que contribuyó al crecimiento sostenible del neobanco y a la ejecución de la ambiciosa estrategia de fusiones y adquisiciones (M&A) de bunq. Además, Brian fue pionero en el informe ESG anual de clase mundial de bunq y ayudó a la empresa a ganar el 10% del mercado de hipotecas aseguradas en los Países Bajos en sólo 6 meses desde el lanzamiento de las Easy Mortgages de bunq.

Kris Wulteputte, Chief Risk Officer en bunq

Como Chief Risk Officer (Director de Riesgos) en bunq, Kris desarrolla y amplía las funciones globales de riesgo y compliance, liderando su expansión regulatoria. Para él, los desafíos son oportunidades, y el futuro es digital, impulsado por lA y una experiencia de usuario sin fricciones.

Con formación en ingeniería, Kris lleva décadas transformando el riesgo en oportunidades: comenzó en Wall Street, cofundó RiskMetrics y dirigió equipos de riesgo y tesorería en bancos locales y en una Institución Financiera de Importancia Sistémica (SIFI por sus siglas en inglés). Tras dejar un cargo de Chief Risk Officer regional para estudiar inteligencia artificial, llegó a bunq. Al ver que bunq estaba construido por ingenieros y apostaba por la innovación y la IA responsable, supo que había encontrado su sitio.

Ciudadano del mundo, ha vivido y trabajado en varios países, enfrentándose en primera persona a los retos de la banca internacional. Su profunda comprensión de las finanzas transfronterizas impulsa su pasión por construir una banca ágil, segura y accesible para todos los usuarios de bunq, estén donde estén.

Samantha de Groen, Director de Marketing de Producto en bunq

Criada en Miami y con títulos de educación superior obtenidos en instituciones de EE. UU. y los Países Bajos, Samantha de Groen se encarga de ofrecer productos que hacen la vida más fácil y de mostrar al mundo cómo responden a las necesidades y deseos de los usuarios.

Durante su tiempo en bunq, Samantha construyó desde cero las herramientas de CRM Marketing y Product Marketing de la empresa y lanzó Easy Green, el plan de suscripción insignia del neobanco que permite a los usuarios compensar su huella de carbono simplemente usando bunq.

Apasionada por los usuarios de bunq, Samantha trabaja estrechamente con los equipos de Datos e Investigación, Desarrollo de Producto y varios equipos de marketing para contar la historia de bunq en diferentes canales. También se asegura de que el producto de bunq esté adaptado a las necesidades de sus usuarios en diferentes mercados. Para ello, Samantha es responsable de validar y probar las ofertas de productos y los mensajes del neobanco en nuevos mercados, apoyando la ambiciosa estrategia de expansión internacional de bunq.

Thijs de Maa, Líder de Ingeniería - Proyectos Especiales en bunq

Nacido y criado en los Países Bajos, Thijs aprendió a programar a los 10 años, simplemente para empezar a crear sitios web. En 2018, Thijs se unió a bunq como ingeniero de backend, iniciando sus contribuciones al futuro del sector fintech. En bunq, Thijs construyó y desarrolló uno de los mejores equipos de Frontend y QA en la fintech europea, capaz de lanzar funciones innovadoras en tiempo récord. Ahora, está enfocado en llevar a cabo los proyectos más ambiciosos de bunq, como lanzar promociones o integrar completamente nuevos métodos de pago a una velocidad vertiginosa.

Tom Bilske, Head of New Products en bunq

La misión de Tom es sencilla: desarrollar productos que resuelvan problemas reales a personas reales. Con formación en informática y psicología, Tom siempre pone el factor humano en todo lo que diseña, con rapidez, sencillez e intuición. Ya sea haciendo que invertir sea tan simple como dividir la cuenta facilitando que las personas puedan gestionar su dinero desde el móvil, Tom tiene una regla clara: si requiere más de tres pasos, no está bien diseñado.

Tom entró a formar parte del equipo de bunq en 2018 y se enganchó desde el primer día: detectó un bug, lo solucionó y lanzó la actualización esa misma tarde. Tras un breve periodo experimentando otras oportunidades laborales, volvió a bunq por una sola razón: el ritmo. Poner al usuario en el centro implica tomar decisiones rápidas, eliminar la burocracia, y que los problemas, en vez de aparcarse, se solucionen.

Viajero frecuente, muchas de las funcionalidades de bunq reflejan la propia experiencia de Tom, surgidas en momentos en los que pensó: “Esto debería ser más fácil”. Como Head of New Products (Responsable de Nuevos Productos), Tom se centra en desarrollar funciones que permitan a los usuarios de bunq gestionar su dinero (y su vida) de forma ágil, estén donde estén.