Von Treueprogramm bis hin zu KI-Sprachübersetzung in Echtzeit: bunq führt neue Features für Nutzer:innen und Unternehmen ein
- bunq Points: Neues Treueprogramm ermöglicht Nutzer:innen in ganz Europa Zugang zu exklusiven Rabatten und Angeboten
- Mit der eingeführten KI-Sprachübersetzung von bunq lassen sich Sprachbarrieren in Echtzeit überwinden
- bunqs generative KI Finn verfügt nun über eine Bilderkennungsfunktion
Amsterdam, 17 Dezember 2024 - bunq, die zweitgrößte Neobank in Europa, stellt mit dem neuesten Update eine Vielzahl neuer Funktionen vor, die das Finanzmanagement für Privatpersonen und Unternehmen noch einfacher und individueller gestalten. Mit bunqs erstem Treueprogramm „bunq Points“ sollen Nutzer:innen für ihre täglichen Ausgaben belohnt werden. Das Update umfasst zudem Cashback-Programme für Unternehmen, KI-Sprachübersetzung in Echtzeit und weitere Neuerungen bei der KI-Plattform Finn.
Mit bunq Points sammeln Nutzer:innen mit einem kostenpflichtigen Abonnement für jeden ausgegebenen Euro einen Punkt – Elite-Mitglieder erhalten doppelte Punkte. Zusätzlich können Punkte durch Aktivitäten wie das Einladen von Freunden, die Einrichtung von bunq als Hauptbank oder das Feiern von Geburtstagen und Jubiläen gesammelt werden. Sobald Nutzer:innen genügend Punkte gesammelt haben, können sie diese gegen eine Vielzahl exklusiver Prämien einlösen. Dazu gehören Rabatte auf Reisen und Unterhaltung bei ausgewählten Partnern wie Tiqets. Mit der Erweiterung des Programms wird bunq Points weitere Partner hinzufügen und allen Nutzer:innen einen Mehrwert bieten. Ebenso für Business-Nutzer:innen wird das neue Treueprogramm eingeführt.
Mit dem neusten Update gibt es ein weiteres Belohnungsprogramm für Unternehmen: Ab sofort erhalten bunq Business-Nutzer:innen bis zu 1 Prozent Cashback auf ihre Kreditkartentransaktionen. Dank bunqs Partnerschaft mit Mastercard erhalten sie somit Rabatte auf Business-Software wie etwa Google Workspace, Reisen, Versand sowie auf freiberufliche Aufträge.
Ali Niknam, Gründer und CEO von bunq: „Wir sorgen dafür, dass das Geld unserer Nutzer:innen noch mehr für sie leistet. Mit bunq Points werden alltägliche Ausgaben zu einer Chance, Belohnungen zu erhalten. So geben wir unseren Nutzer:innen einen zusätzlichen Vorteil – einfach dafür, dass sie das tun, was sie ohnehin gerne machen: bunq nutzen.“
In der bunq App können Nutzer:innen ab sofort bunq-Mitarbeitende mittels Anruf kontaktieren. Dabei können sie sich in ihrer Muttersprache unterhalten, wobei die Antworten des bunq Support Guides in Echtzeit übersetzt werden. Die Nutzer:innen können dabei wählen, ob sie eine KI-Übersetzung in Echtzeit benötigen oder ob sie mit den Mitarbeitenden auf Englisch sprechen möchten. Finn sorgt außerdem dafür, dass die Nachrichten des Supports den freundlichen und zugänglichen Ton von bunq beibehalten. Die bunq App ist dank Finns Fähigkeiten zudem in 35 Sprachen verfügbar.
Neben der Echtzeit-Übersetzung ist der KI-Assistent Finn nun auch in der Lage, Bilder automatisch zu erkennen. User können Quittungen und Dokumente direkt in die App hochladen. Finn verarbeitet die Informationen, füllt die Rechnungsdetails aus und richtet Zahlungen in Sekundenschnelle ein. Geschäftliche Nutzer:innen können die Funktion ebenfalls nutzen und Quittungen direkt aus der Telefongalerie hochladen.
Über bunq
bunq, Europas zweitgrößte Neobank, hat das Bankwesen von Grund auf verändert. Als weltweit erste KI-gestützte Bank nutzt bunq seine firmeneigene KI in allen Bereichen des Geschäfts – von der Unterstützung der Nutzer bei ihren Finanzen bis hin zur Integration in die eigenen Abläufe von bunq. Durch die Entwicklung eines Produkts, das auf den Wünschen und Bedürfnissen seiner Nutzer basiert, erleichtert bunq ortsunabhängigen Menschen und Unternehmen das Leben – von der Verwaltung ihres Geldes bis hin zum Ausgeben, Sparen, Budgetieren und Investieren.
bunq hat viele Meilensteine erreicht, die lange als unmöglich galten: die erste Bank seit über 35 Jahren mit einer europäischen Banklizenz, 193 Millionen Euro in der größten Serie-A-Finanzierungsrunde eines europäischen Fintechs und die erste Neobank in der EU, die strukturelle Rentabilität erreichte. Im Rahmen seiner Mission, die erste globale Neobank aufzubauen, wagte bunq im Oktober 2025 auch seinen ersten Schritt in die USA als zugelassener Broker-Dealer, wobei weitere Expansionen folgen sollen. Weitere Informationen: www.bunq.com
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